MALTBAHİS MÜŞTERİ HİZMETİ
MALTBAHİS MÜŞTERİ HİZMETİ Günümüzün yoğunlaşan rekabet koşulları, kuruluş ve müşteri arasında kurulan olumlu ilişkileri üstünlük sağlayıcı bir etken olarak öne çıkarmaktadır. Gittikçe keskinleşen rekabet koşulları altında sıhhatli ve uzun döncelikli müşteri ilişkileri kurmak, kuruluşların tek öncelikli rekabet aracı olabilecektir. Maltbahis müşteri hizmeti işte bu bilinçle hareket etmektedir. Bilindiği gibi teknolojik ilerlemeler ve diğer programlar çok kısa vakit içerisinde taklit edilebilmektedir. Bu durum rekabet üstünlüğünü uzun dönemde koruyamamaktadır.
Kuruluşun uzun ve zAhmetli uğraşlar sonunda meydaan getirdiği “müşteri ilişkileri’nin ise taklit edilmesi zor ve maliyetli olabilmektedir. Bu durum ileride fazlası sektörde rekabetin yoğun bir şekilde müşteri ilişkileri üzerinde olacağını gösterirken, çevrimiçi bahis sektörü de bu durumdan bağımsız değildir. İşte bu gaye ile Maltbahis müşteri hizmeti bölümünü yakından inceledik.
Maltbahis Müşteri Odaklı Hizmet
Müşteri memnuniyetine verilen önemi üyelerine sağladığı hızlı ve 7/24 destek hizmetiyle gösteren Maltbahis, üyelerinin soru/şikayetlerine destek@Maltbahis.com adresinden ya da canlı chat yolu ile (Türkçe mevzuşan müşteri temsilcileri aracılığı ile) yanıt vermektedir. E-posta yolu ile iletilen suallere 1 gün ortamında yanıt verilmektedir. Üyeler bunun dışında sitede tespit edilen ve kapsamlı bir şekilde hazırlanmış tespit edilen Sıkça Sorulan Sorular bölümünden sorularına yanıtlar bulabilmektedir.
Maltbahis bahis sitesi 2014 yılından şu vakita kadar BTK açısından getirilen bütün erişim engellerini yeni adresinden hizmet vermeye devam ederek aşmış ve bu şekilde de müşterilerinin sitenin yeni bir erişim en engeli ile denk geldiğinda kaygı yaşamalarını önlemektedir. Sitemizde de Jet bahis yeni giriş adresi sizler için bulunmaktadır. Canlı bahis hizmeti veren sitelerin hepsinin yaşadığı bu erişim engeli sıkıntısı her ne kadar bahis oyuncuları için gerçekleşiyor denilse de gerçekte bu onları iddianın düşük civarlarına mecbur bırakmak için yapılmaktadır. Bahis oyuncuları ise fazla oranlı bahis oynamaktan vazgeçmek istemedikleri içerisinde sitenin yeni adresinden giriş yapmaya devam etmektedirler.